为进一步加强政务服务中心窗口工作人员服务意识，整顿工作作风，加强纪律监督，提升政务服务水平，2月5日，濉溪县政务服务中心召开“严纪律、转作风、强管理、优服务”工作推进会。

会上，县政务服务中心主任王芳针对县数据局窗口人员存在迟到、旷工等问题进行深度剖析，通报了近期个别窗口人员的违反工作纪律行为，点明了当前个别工作人员存在工作消极、态度懒散等问题，责令相关人员做书面检讨，并依照相关制度进行处罚，同时要求其所在窗口单位反馈整改意见。这次通报也让各单位引以为戒、汲取教训，及时自纠自查，加强作风纪律的管理。

会议宣读了《关于规范12345热线处置流程的通知》，要求各窗口单位认真执行，切实提高群众诉求的办理质量和效率，提高群众满意度。

会议要求，要严格遵守纪律，严禁出现上下班迟到早退、玩手机等与工作无关的行为，对于违纪行为，发现一起、曝光一起、处理一起。要提高安全意识，做好冬季安全用电用水，加强巡查工作，严格遵守安全守则，杜绝安全隐患。要做好春节值班安排，保障企业和群众的服务需求，特别是做好为春节期间返乡的广大群众服务办事，增强人民群众获得感、幸福感。要注重冬季出行安全，近期寒潮来袭，伴随着降雪降温，路面结冰，各窗口工作人员在上下班高峰注意安全，防止发生安全事故。

下一步，濉溪政务服务中心将不断规范窗口工作纪律，改进工作作风和精神面貌，严格落实监督管理，不断增强政务服务大厅工作人员执行制度纪律的自觉性和主动性。