自去年7月，濉溪县小微权力“监督一点通”平台上线开通以来，县医保局高度重视，按照县纪委监委的要求，县医保中心落实专人负责平台管理，每月对城乡医疗救助资金、城乡居民基本医疗保险资金的发放明细进行公开公示，实现高效透明。同时，对平台中群众投诉的事项积极给予解决，高效办理，为群众办实事、解难题。

为使广大参保群众及时了解医保报销政策、报销待遇，让参保群众清楚医保报销“应该到哪办、交哪些材料办、多久能办完”等细节，县医保中心及时在小微权力平台进行更新，告知经办流程，以公开文件或政策解答等方式实时发布新政策动向。同时，每月月初，将上月全县居民医保住院等报销结果在小微权力平台定期公示。已报销过的居民可通过小微权力平台查询自己医保待遇享受情况。让经办程序更直观，群众咨询更便捷，接受群众监督。

截至目前，县医保中心已在小微权力平台上传医保报销类信息738份、292万余条，医保政策类信息230条。下一步，县医保中心将定期公示医保报销情况，宣传医保政策和经办流程，推广使用小微权力平台，并对群众提出的问题进行答疑解惑，让平台真正成为便民、利民的服务窗口，助力医保经办服务提质增效。