驻县法院纪检监察组聚焦群众急难愁盼问题，强化县法院司法为民理念，能动履职，满足群众多元需求，县法院诉讼服务体系指标持续领先。

优化诉讼服务，坚持以需求为导向，设立导诉台，提供咨询、各类诉讼文书样式和诉讼须知材料。创建“律师绿色通道”“老年人综合服务窗口”等服务窗口，满足群众多元需求。拓展 “安徽移动微法院”“12368诉服热线”等多种线上便民渠道，以信息化建设保障诉讼服务转型升级。

突出远程调解。针对辖区大、地域分散等难题，依托“智慧法院”建设成果，将调解工作从线下搬至线上，积极开展互联网音频、视频调解，搭建“云桥梁”，隔“屏”对话，切实打破地域壁垒，实现矛盾纠纷的超时空化解，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

扩容调解赛道。强化进乡村、进社区、进网格的“三进”调解平台建设，吸纳基层治理单位62家，最大限度将矛盾吸附、化解在基层。强化“总对总”调解平台建设，聚合调解组织32个，吸纳调解员145名，已调解案件2355件，调解成功2049件，调解成功率为87.07%，形成多方参与、府院联动、社会协同的矛盾化解格局。