11月19日下午，有幸在县纪委集中学习中观看了第十期信访“沙盘推演”活动，推演中深入浅出的介绍、活灵活现的表演以及层次分明的讲解，让我对纪检监察信访工作有了更深入的了解。此次推演有几个特点让人印象深刻：

方向明确。当前正值村“两委”换届期间，也是信访举报的高发期，对于乡镇信访接待人员的要求更高。此次推演选取的案例也是在日常信访举报中反映村两委干部最常见也是反映最集中的类型，线索跨度时间长、涉及范围广，具有鲜明的代表性，对于指导乡镇开展好信访接待工作具有很强的指导性。

方式新颖。此次推演不同于以往的政策解读、条例宣讲等教学模式，而是在信访室相关工作人员的引导下采用演绎的方式还原了整个接访的全过程。案件室的一名纪检监察干部完美演绎了信访群众的诸多神态，反映的内容既有合理的检举控告，也有部分不合理的利益诉求，信访室负责同志则耐心细致地运用检举控告工作规则对反映人反映的情况进行了逐一解答，情绪激动的控诉在接待人员的从容应对下得到了有效解决。

方法实用。对于乡镇而言，纪检监察的信访举报往往与群众个人利益诉求相交织，如何有效地进行分类处置一直是一个难题。此次推演选取的事例既有举报线索，也有个人的信访诉求，清晰明了的处置方式也为乡镇纪检监察干部如何有效应对指明了方向。

作为一名乡镇纪检监察干部，在今后的工作中要以此次推演学习为契机，努力做到以下几个方面：一是加强业务学习。信访处置工作看似简单但内涵丰富，需要长期的锻炼和学习，需要通过集中学习、以老带新、挂职锻炼等多种途径提升业务能力；二是改进工作方法。面对不同人群、不同诉求及时告知受理范围，有效地进行分类处置，及时总结经验教训，完善工作方式方法；三是做好“后半篇”文章。对于乡镇，信访接待人员往往也是线索核查人员，在首次接待反映人时要详细记录有效信息，及时补充完善，为后续的线索核查提供便利。同时在线索核查完毕后，确保处置程序和证据链经得起考验，及时对实名举报人进行回访，做到有始有终。