“2018年转给百善镇纪委的34件信访件，目前还有一件未办结。经过了解，是因被举报人长期在外打工联系不上导致，百善镇纪委之前也做出过情况说明，目前该信访件已被暂存待查。”

近日，濉溪县纪委监委对2018年的信访举报转办件办理情况开展“回头看”，通过与各镇（园区）纪（工）委、派驻纪检监察组一一对账的形式，认真核查641件转办件的办理情况。检查结束后，县纪委监委及时汇总通报相关情况，下发整改清单，对没有按时办结的承办单位负责人开展约谈，对逾期未办结造成不良后果的单位和相关人员进行追责问责。

“这次‘回头看’，县里不仅查找问题、指出不足，还有针对性的给予指导，帮助我们在整改的同时，也提升了业务水平，很及时、很有必要。”该县某镇纪委一名纪检监察干部表示。

开展转办件办理情况“回头看”，是濉溪县纪委监委加大督查督办力度、严防信访件“一转了之”的有效举措之一。今年以来，县纪委监委进一步完善信访举报受理件专项台账，详细记录承办单位、转交办时间、督办情况、办结时间和办结结果等信息，加大对信访件办理情况的跟踪监督力度。在此基础上，实行三级督办模式，加强督查督办，即由信访室对转办件的办理情况每月进行排查，对当月移交转办的信访件实行一级电话督办，实时掌握办理进度；对快到期仍未报结的信访件，由信访室负责人进行二级现场督办，了解具体承办情况，给予业务指导；对于超期未办结信访件，由分管领导约谈督办。截至目前，共实行电话督办40余次，现场督办15次，约谈2人次。